2021年4月1日，京东健康与百年老字号企业九芝堂正式达成战略合作。双方将就药品及大健康产品零售、学术营销、“药京采”供应链、互联网医疗资源等方面进行全方位合作。双方将以九芝堂的优质产品与服务为核心，依托京东健康在医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等优势业务领域的生态资源能力，加快推动医药流通数字化转型升级，为广大用户提供更优质、更便捷、更安全的医药健康服务。